一、積極主動(dòng)的為申辦人提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)事項(xiàng)。
二、嚴(yán)格按照受理事項(xiàng)的情況分類和中心內(nèi)部運(yùn)行程序,保管好受理人轉(zhuǎn)交的申請(qǐng)事項(xiàng)等有關(guān)材料,全程跟蹤事項(xiàng)的進(jìn)展情況,做好協(xié)調(diào)、督促等各環(huán)節(jié)的工作,確保各類事項(xiàng)高效辦結(jié)。
三、對(duì)具體承辦、接辦的事項(xiàng),進(jìn)行復(fù)核無(wú)誤后,及時(shí)將最終辦理結(jié)果反饋給申請(qǐng)人。
四、做好受理事項(xiàng)的登記造冊(cè)和歸檔等工作。
五、對(duì)群眾反映的問(wèn)題不能推諉回避,對(duì)群眾反映的突發(fā)問(wèn)題要做好啟發(fā)疏導(dǎo)工作,及時(shí)通知相關(guān)人員迅速處置和解決。
六、堅(jiān)守工作崗位,提高行政效能和工作效率。
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