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一、辦理成效亮點(diǎn)凸顯，民生關(guān)切落地有聲2025 年，我單位始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，將人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理作為傾聽(tīng)民聲、匯聚民智、破解民生難題的重要抓手，高效推進(jìn)各類(lèi)建議提案辦理工作，取得顯著成效。全年共主辦各類(lèi)建議提案 9 件，其中隨州市人大代表建議 1 件(1 件正在落實(shí)，代表滿(mǎn)意率 100%)、廣水市人大代表建議 3 件(2 件正在落實(shí)、1 件留作參考，代表滿(mǎn)意率 100%)、廣水市政協(xié)提案 5 件(1 件已全面落實(shí)、4 件穩(wěn)步推進(jìn)，代表滿(mǎn)意率 100%)。辦理內(nèi)容聚焦舊城改造、基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)、行業(yè)發(fā)展管理等民生重點(diǎn)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)答復(fù)率、見(jiàn)面率、滿(mǎn)意率 “三個(gè) 100%” 的工作目標(biāo)，切實(shí)將代表委員的 “金點(diǎn)子” 轉(zhuǎn)化為推動(dòng)住建事業(yè)發(fā)展的 “金鑰匙”，贏(yíng)得了代表委員和群眾的廣泛認(rèn)可。

二、核心工作舉措，筑牢辦理質(zhì)效根基

(一)清單化分解任務(wù)，責(zé)任鏈條閉環(huán)擰緊。嚴(yán)格遵循??“一案一策一專(zhuān)班” 工作原則，建立建議提案辦理 “任務(wù)清單、責(zé)任清單、時(shí)限清單” 三單管理機(jī)制，將 9 件建議提案逐一分解至相關(guān)股室及責(zé)任單位，明確股室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭督辦，形成 “主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任股室直接辦、辦公室協(xié)調(diào)督” 的四級(jí)責(zé)任體系，確保任務(wù)到人、責(zé)任到崗、時(shí)限到天，實(shí)現(xiàn)辦理工作無(wú)縫銜接、高效推進(jìn)。辦公室全程跟蹤督辦，定期通報(bào)辦理進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決辦理過(guò)程中出現(xiàn)的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，確保辦理工作不打折扣、不走過(guò)場(chǎng)。(二)法治化壓實(shí)責(zé)任，辦理工作高位推進(jìn)。始終堅(jiān)持把建議提案辦理作為法定職責(zé)，引導(dǎo)各承辦股室、單位進(jìn)一步提高站位，牢固樹(shù)立??責(zé)任意識(shí)。在已建立的四級(jí)責(zé)任體系基礎(chǔ)上，健全完善分級(jí)負(fù)責(zé)、齊抓共管工作制度，通過(guò)層層傳導(dǎo)壓力、逐級(jí)壓實(shí)責(zé)任，推動(dòng)形成??“上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)同” 的辦理工作格局，確保每一件建議提案都有人管、有人辦、有結(jié)果。(三)常態(tài)化溝通對(duì)接，辦理質(zhì)量精準(zhǔn)提升。建立“辦理前主動(dòng)溝通、辦理中深入調(diào)研、辦理后及時(shí)反饋”的全流程溝通機(jī)制，各承辦股室主動(dòng)與代表委員對(duì)接，通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)、座談交流、電話(huà)溝通等多種形式，全面了解代表委員提出建議提案的初衷和核心訴求，精準(zhǔn)把握問(wèn)題關(guān)鍵。辦理過(guò)程中，針對(duì)涉及多部門(mén)協(xié)作的復(fù)雜事項(xiàng)，主動(dòng)加強(qiáng)與協(xié)辦單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，健全跨部門(mén)協(xié)同辦理機(jī)制，杜絕推諉扯皮現(xiàn)象，凝聚工作合力共同破解難題。辦理完成后，第一時(shí)間向代表委員反饋辦理結(jié)果，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)建議，對(duì)代表委員提出的疑問(wèn)及時(shí)回應(yīng)、對(duì)需完善的事項(xiàng)逐項(xiàng)整改，確保辦理結(jié)果符合代表委員預(yù)期，切實(shí)提升辦理工作的針對(duì)性和實(shí)效性。三、下一步工作方向，持續(xù)提升辦理水平本次建議提案辦理工作取得階段性成效，但仍存在部分復(fù)雜事項(xiàng)辦理周期較長(zhǎng)、辦理成果轉(zhuǎn)化深度不足等問(wèn)題。下一步，我們將以此次辦理工作為契機(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、補(bǔ)齊短板，著力從三方面持續(xù)提升辦理工作水平:一是進(jìn)一步完善辦理工作機(jī)制，優(yōu)化??工作做法，推動(dòng)辦理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化;二是深化辦理成果轉(zhuǎn)化，對(duì)代表委員關(guān)注的共性問(wèn)題、重點(diǎn)事項(xiàng)，加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效和長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，推動(dòng)“辦結(jié)一件” 向 “辦好一類(lèi)” 延伸;三是創(chuàng)新辦理工作方法，充分運(yùn)用信息化手段提升辦理效率，加強(qiáng)與代表委員的常態(tài)化溝通，不斷提高辦理工作的質(zhì)量和水平，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措辦好每一件建議提案，切實(shí)把代表委員的監(jiān)督支持轉(zhuǎn)化為推動(dòng)住建領(lǐng)域各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。