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市政務服務中心在市政務公開領導小組的指導下，組織機關及各窗口工作人員認真學習政務公開文件精神，提高認識，統一思想，狠抓落實，經過中心全體工作人員的共同努力，審批中心政務信息公開工作得到了進一步的完善和發展。目前，中心機關及35個進駐中心的窗口單位都按照市政務公開領導小組的要求全面實行政務信息公開，并做到規范化、制度化。現將有關自查情況總結匯報如下:

一、建立、健全領導機制，加強對政務公開工作的組織領導。

為了深入推行政務公開工作，切實加強政務公開工作的組織和領導，中心成立了由中心主要負責人任組長，分管負責人任副組長，有關科室負責人任成員的政務公開領導小組，具體負責政務公開工作的領導、協調、督導工作，為確保政務公開工作的順利進行和建立長效機制，奠定了組織基礎。

二、建立、健全制度機制，保障政務信息公開規范運行。

為增強政務信息公開工作的自覺性，確保政務信息公開工作規范運行，大廳從加強日常工作管理、健全工作機制、規范公開內容入手，進一步建立和完善相關工作制度，使政務信息公開工作各個方面、各個環節有章可循。??

(一)主動公開制度。結合實際，建立公開目錄，編制辦事指南，實行“六公開”辦事制度，即公開服務事項、設定依據、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費標準及依據。對于應當讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項，及時主動向社會公開。確實不能公開的及時做好解釋說明工作，并在規定的時間內，書面答復申請人。

(二)公開信息審核制。正確處理好實際公開與貫徹落實《保密法》的關系，既要將應公開的內容全面公開，又要嚴格遵循保密規定。嚴禁將涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私及其他按規定不宜或不能公開的內容對外公開。??

(三)評議制度。采取走出去、請進來的辦法，組織社會各界和廣大人民群眾，對公開工作進行評議，廣泛聽取意見和建議，不斷提高公開工作水平。??

(四)投訴處理制度。及時公開投訴機構、電話等渠道，明確投訴處理的職責要求，力求人民群眾的投訴事事有回音、件件有著落，讓人民群眾的意見和建議在公開工作中真正發揮作用。

(五)重大事項公開集體討論決定制度。對重大工作決策、重要項目安排，干部人事任免和大額資金的使用等，都在廣泛征求意見的基礎上，經集體討論作出決定，并按照法定程序公開。

(六)責任追究制度。把政務信息公開責任追究與責任分解、責任考核結合起來，加強監督檢查。??

三、創新形式，豐富公開載體，構建政務信息公開的立體通道。

大廳政務信息公開工作堅持“公開、公正、公平”的原則，通過多種政務信息公開的形式，對政務工作、法律法規知識、重要信息等根據工作的重要性進行主動公開、依申請公開，并留存備檔。

(一)網上公開。把進廳辦理的審批項目的審批條件、辦事流程、法律依據、許可期限、收費標準、表格下載以及辦事指南等內容全部在政府網站公布，接受公眾建言獻策和情況反映。

(二)公示欄公開。在中心機關大廳設立公示墻，對進中心的窗口部門及人員、行政審批項目、并聯審批流程、收費標準、審批項目等內容進行公開。每個部門窗口柜臺前面放置了工作人員信息標牌，便于辦事人員辨認、查找和投訴。

(三)大屏幕、電子觸摸屏公開。通過在中心安裝LED大屏幕對行政相對人所關心的政務信息、窗口布局、服務指南、審批事項辦理結果等一系列政務信息進行動態實時發布。

(四)宣傳單、宣傳冊公開。為各部門窗口印制《行政審批服務指南》，把服務事項、設定依據、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費標準及依據等六大內容進行公開。

(五)新聞媒體公開。積極在中國廣水網上把本部門應公開的事項及時予以公開。??

四、不斷深化，積極推進，進一步增強政務信息公開的實效。??

2016年，中心配合相關部門對全市許可、服務、收費等項目進行清理。根據《行政許可法》的有關要求，對各有關單位上報的項目進行一一核實，經過審查，最后確定保留200項。并將行政許可項目集中到中心辦理，實行“一站式”辦公，“一條龍”服務。同時公開審批主體，公開審批內容，公開審批依據，公開審批條件，公開審批程序，公開審批時限，公開收費標準，公開審批責任人;進一步規范了全市的行政許可項目。

我們在推進政務信息公開工作中雖然取得了一定成績，但與市政府領導的要求相比，還存在許多不足和差距，例如網上公開還不夠全面，公開的信息內容有時還不夠及時，在今后的工作中，我們將進一步加大工作力度，加大措施，促進依法行政的總體要求，大力推進政務信息公開，認真把政務中心政務信息公開工作提高到一個新水平，為我市的經濟建設和改革開放作出更大貢獻。??

廣水市人民政府政務服務中心

2016年12月31日????