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廣水市勞動人事爭議仲裁委員會各成員單位：

為快速妥善處理因裁員引發(fā)的爭議，公正、及時維護(hù)勞動者和用人單位的合法權(quán)益，提高勞動人事爭議仲裁質(zhì)效，根據(jù)《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》《中華人民共和國勞動合同法》有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就做好為裁員企業(yè)（有裁員意向的企業(yè)）提供勞動爭議調(diào)解仲裁綠色通道服務(wù)工作有關(guān)事宜通知如下：

一、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容

（一）提前介入。根據(jù)廣水市勞動關(guān)系風(fēng)險監(jiān)測平臺預(yù)警、市12345熱線投訴、市一站式維權(quán)中心收到的職工維權(quán)等信息，對有裁員意向的企業(yè)提前介入。對裁員可能引發(fā)的勞動爭議風(fēng)險隱患提前排查，為企業(yè)和勞動者提供相關(guān)法律咨詢服務(wù)，實現(xiàn)矛盾苗頭早發(fā)現(xiàn)，早防范，早處理，爭取把問題和矛盾化解在萌芽狀態(tài)，化解在基層。

（二）快速立案。對企業(yè)因?qū)嵤┎脝T引發(fā)的勞動爭議，申請人提出仲裁申請的，通過“一站式”勞動保障維權(quán)中心快速受理。對符合立案條件的，一個工作日內(nèi)立案，并一次性送達(dá)仲裁文書。最先接待的維權(quán)中心工作人員應(yīng)一次性告知申請仲裁需要提交的材料及有關(guān)事項。對不屬于勞動人事爭議仲裁委員會受理的爭議，告知申請人到相關(guān)部門處理，并做好與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系。

（三）全程調(diào)解。引導(dǎo)當(dāng)事人通過協(xié)商、調(diào)解方式解決爭議。仲裁機(jī)構(gòu)立案前，引導(dǎo)當(dāng)事人調(diào)解，并向雙方當(dāng)事人發(fā)送《調(diào)解建議書》，建議當(dāng)事人到依法設(shè)立的各級調(diào)解組織申請調(diào)解，柔性化解矛盾糾紛。立案后，市仲裁院向雙方當(dāng)事人發(fā)送《征詢調(diào)解意見書》，雙方當(dāng)事人同意調(diào)解的，通過“人社+工會” 勞動爭議調(diào)裁對接工作室先行調(diào)解，對爭議達(dá)成協(xié)議的，出具仲裁調(diào)解書。

（四）速裁快結(jié)。對進(jìn)入綠色通道，雙方當(dāng)事人同意放棄答辯期的案件，應(yīng)在立案后3日內(nèi)市仲裁院安排開庭審理，縮短結(jié)案周期。適用簡易程序處理的案件速裁庭要適用簡易程序處理，符合終局裁決的案件實行終局裁決。裁決先予執(zhí)行的，應(yīng)及時向廣水市人民法院移送相關(guān)材料。

二、優(yōu)化庭審方式

（一）開展流動仲裁，上門服務(wù)。市仲裁院要走進(jìn)裁員企業(yè)（有裁員意向的企業(yè)），開展上門服務(wù)，減少勞動糾紛雙方當(dāng)事人維權(quán)成本。通過現(xiàn)場庭審、以案釋法方式向用人單位和勞動者宣講法律法規(guī)，指導(dǎo)裁員企業(yè)（有裁員意向的企業(yè)）規(guī)范用工，建立企業(yè)調(diào)解委員會。

（二）提供線上仲裁服務(wù)。當(dāng)事人無法到庭參加庭審活動，將勞動爭議案件由“線下”轉(zhuǎn)移到“線上”，在線立案、調(diào)解、開庭、文書送達(dá)，勞動爭議雙方當(dāng)事人不需跑腿，降低維權(quán)成本。

三、強(qiáng)化協(xié)同機(jī)制

（一）加強(qiáng)調(diào)裁銜接。各級仲裁機(jī)構(gòu)要積極引導(dǎo)裁員企業(yè)通過調(diào)解方式解決勞動爭議，指導(dǎo)各調(diào)解組織積極參與爭議調(diào)解工作，及時發(fā)出調(diào)解建議書或者仲裁建議書。對部分疑難重大調(diào)解案件提前介入，協(xié)助調(diào)解，落實調(diào)解建議、委托調(diào)解、調(diào)解書仲裁審查三項制度。

（二）加強(qiáng)裁審銜接。市仲裁院要加強(qiáng)與人民法院溝通聯(lián)系，建立定期聯(lián)席會議、案件信息交流、聯(lián)合業(yè)務(wù)培訓(xùn)等制度，形成類案指導(dǎo)口徑，統(tǒng)一裁審法律適用標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)裁審銜接機(jī)制長效化、受理范圍一致化、審理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。

（三）加強(qiáng)調(diào)訴銜接。對追索勞動報酬、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)冗m宜調(diào)解的糾紛，先行通過訴前調(diào)解等非訴訟方式解決。依法落實調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)和支付令制度。推進(jìn)勞動人事爭議“總對總”在線訴調(diào)對接，開展全流程在線委派委托調(diào)解、音視頻調(diào)解、申請調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)等工作。

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廣水市勞動人事爭議仲裁委員會

2024年1月30日?

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