為保證游客安全,讓游客擁有良好旅游體驗,廣水市文化和旅游局溫馨提示:
一、合理安排行程:出游前密切關注目的地的交通運輸、氣象等部門發布的預警預報信息。合理規劃旅游路線與時間,及時調整行程。自駕游要杜絕疲勞駕駛和酒后駕車,控制車速,注意禮讓,確保出行順暢、安全。
二、選擇正規旅行社:參團旅游,要選擇正規、信譽良好的旅行社,簽訂規范的旅游合同,明確約定旅游行程安排、服務標準以及雙方的權利義務等,并主動購買旅游意外保險。自覺抵制“不合理低價游”,謹慎參加“戶外群”“低價群”等群組織召集的出游活動,謹防上當受騙。
三、增強安全意識:在行程中,謹記證件、財物、人身、交通、飲食、住宿、游覽、購物等安全,謹防網絡欺詐,自覺遵守當地政府及有關部門發布的各項安全告示和禁令。謹慎參加高風險項目,參加高空、潛水、攀巖等高風險項目時,要結合自身健康狀況量力而行。切勿擅入未開發、未對社會公眾開放的區域旅游。
四、依法合理維權:游客在旅游途中遇到困難,或發生糾紛時,要冷靜處理,必要時報警求助。如遇旅游服務質量糾紛,可及時撥打12315消費者投訴舉報專線、12345政務服務熱線,依法理性維護自身正當權益。廣水市文旅局咨詢電話:0722-6232268。
五、理性購物消費:購物時注意識別商品真偽,并向商家索取正式發票。注意理性購物,防止沖動消費。
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