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廣水市李店鎮(zhèn)草店村便民服務(wù)室便民服務(wù)工作人員職責(zé)

一、積極主動的為申辦人提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)事項。

二、嚴格按照受理事項的情況分類和中心內(nèi)部運行程序，保管好受理人轉(zhuǎn)交的申請事項等有關(guān)材料，全程跟蹤事項的進展情況，做好協(xié)調(diào)、督促等各環(huán)節(jié)的工作，確保各類事項高效辦結(jié)。

三、對具體承辦、接辦的事項，進行復(fù)核無誤后，及時將最終辦理結(jié)果反饋給申請人。

四、做好受理事項的登記造冊和歸檔等工作。

五、對群眾反映的問題不能推諉回避，對群眾反映的突發(fā)問題要做好啟發(fā)疏導(dǎo)工作，及時通知相關(guān)人員迅速處置和解決。

六、堅守工作崗位，提高行政效能和工作效率。