一、積極主動地為申辦人提供咨詢、引導等服務事項。
二、嚴格按照受理事項的情況分類和中心內部運行程序,保管好受理人轉交的申請事項等有關材料,全程跟蹤事項的進展情況,做好協調、督促等各環節的工作,確保各類事項高效辦理。
三、對具體承辦、接辦的事項,進行復核無誤后,及時將最終辦理結果反饋給申請人。
四、做好受理事項的登記造冊和歸檔等工作。
五、對群眾反映的問題不能推諉回避,對群眾反映的突發問題要做好啟發疏導工作,及時通知相關人員迅速處置和解決。
六、堅守工作崗位,提高行政效能和工作效率。
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