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根據(jù)《水利部關(guān)于建立農(nóng)村飲水安全管理體系的通知》（水農(nóng)〔2019〕12號(hào)）、《廣水市農(nóng)村供水管理辦法》（廣政發(fā)〔2025〕3號(hào)）要求，現(xiàn)將我市農(nóng)村飲水安全管理“三個(gè)責(zé)任”公示如下：

一、十里辦事處主體責(zé)任

責(zé)任人：易衛(wèi)十里辦事處主任

職　責(zé)：統(tǒng)籌負(fù)責(zé)辦事處行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)村供水的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)供水公司、水廠、供水站、供水承包戶的管理、委托經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)、水價(jià)、衛(wèi)生等工作；負(fù)責(zé)農(nóng)村飲水制度保障、管理機(jī)構(gòu)和人員、工程建設(shè)、運(yùn)行管理、維修養(yǎng)護(hù)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、水質(zhì)水量等工作；處理轄區(qū)內(nèi)供水投訴、輿情管控等；做好辦事處供水安全應(yīng)急預(yù)案，以及抗旱保供水時(shí)做好送水服務(wù)；負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)水源地保護(hù)工作。協(xié)調(diào)有關(guān)部門農(nóng)村飲水管理職責(zé)分工，各司其職、各負(fù)其責(zé)，共同做好行政區(qū)內(nèi)農(nóng)村飲水安全工作。

二、十里辦事處水利部門農(nóng)村供水監(jiān)督責(zé)任

責(zé)任人：郭斌十里辦事處水利管理負(fù)責(zé)人

監(jiān)督供水電話：0722-6300298

職　責(zé)：負(fù)責(zé)辦事處行政區(qū)域內(nèi)供水公司、水廠、供水站、供水承包戶等監(jiān)督管理；農(nóng)村飲水工程規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)等；負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)監(jiān)督供水電話的公示、投訴處理、輿情管控等；推行轄區(qū)內(nèi)“停水預(yù)告制”，并負(fù)責(zé)在廣播、信息、微信等群分片廣而告之；做好辦事處供水價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等的公示，并監(jiān)督轄區(qū)供水公司、水廠、供水站、承包戶等對(duì)供水價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行醒目公示，監(jiān)督公布24小時(shí)供水服務(wù)熱線、24小時(shí)運(yùn)行維修電話等并公示。

三、供水單位運(yùn)行管理責(zé)任

責(zé)任人：見《供水運(yùn)行管理責(zé)任人服務(wù)電話表》

職　責(zé)：負(fù)責(zé)向用水戶提供水質(zhì)、水量等符合規(guī)程規(guī)范要求的供水服務(wù)，簽訂供水合同協(xié)議，保障正常供水，做好水源巡查、工程運(yùn)行管理、水質(zhì)檢測(cè)、水費(fèi)計(jì)收、維修養(yǎng)護(hù)、應(yīng)急搶險(xiǎn)等工作；推行“停水預(yù)告制”，及時(shí)向辦事處政府、行政村、社區(qū)、村組報(bào)告、發(fā)布分片停水等信息；暢通群眾監(jiān)督渠道，公布24小時(shí)供水服務(wù)熱線、24小時(shí)運(yùn)行維修電話；在醒目位置做好公示水價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話等信息。注意服務(wù)態(tài)度端正、熱情耐心。

供水運(yùn)行管理責(zé)任人服務(wù)電話表