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為深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的重要指示批示精神，深入貫徹落實廣水市“一網(wǎng)通辦”工作部署，強力推進我市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”目標(biāo)按時完成，方便企業(yè)網(wǎng)上辦事，特制定本方案。

一、工作目標(biāo)

會同市市場監(jiān)督管理局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家稅務(wù)總局廣水市稅務(wù)局將員工社保登記、住房公積金企業(yè)繳存登記等環(huán)節(jié)納入“一網(wǎng)通辦”平臺，實現(xiàn)申請人一次身份認證后即可“一網(wǎng)通辦”企業(yè)開辦全部服務(wù)事項，并在設(shè)立登記完成后可隨時通過“一網(wǎng)通辦”平臺辦理任一企業(yè)開辦服務(wù)事項。推進電子營業(yè)執(zhí)照、電子發(fā)票、電子簽章同步發(fā)放及應(yīng)用。

二、主要措施

1.?打通社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)“數(shù)據(jù)壁壘”融入湖北政務(wù)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)政務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一入口，統(tǒng)一身份認證、辦件業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實時共享，做到“網(wǎng)絡(luò)通、數(shù)據(jù)通、業(yè)務(wù)通”，政務(wù)服務(wù)“進一網(wǎng)、能通辦”。

2.?建立制度保障體系，對標(biāo)省文件《湖北省人民政府關(guān)于推行基層政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”的指導(dǎo)意見鄂政發(fā)[2021]6號》等，加強我市“一網(wǎng)通辦”建設(shè)，從制度層面規(guī)范“一網(wǎng)通辦”工作開展。

3.?全面優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，認真落實“容缺受理”、“告知承諾”、“一件事一次辦”、“零證明”等改革舉措，結(jié)合“打通數(shù)據(jù)壁壘”攻堅行動，根據(jù)“減材料、減環(huán)節(jié)、減時限，減跑動次數(shù)”要求，嚴格落實政務(wù)服務(wù)優(yōu)化流程。

4.?大力引導(dǎo)推廣宣傳，利用報紙，廣播，電視，網(wǎng)絡(luò)，政務(wù)服務(wù)大廳等渠道大力引導(dǎo)，幫助企業(yè)通過湖北政務(wù)網(wǎng)服務(wù)平臺申辦業(yè)務(wù)，讓企業(yè)會辦、能辦、愿意辦。

5.?全面提升軟硬件保障能力。認真核查社保軟件系統(tǒng)功能性、性能，找差距、補短板，提升系統(tǒng)穩(wěn)定性、可用性、易用性，對不符合“一網(wǎng)通辦”要求的系統(tǒng)進行改造、升級。

三、保障措施

1. ?強化工作調(diào)度。按照強勢推進原則，每周向工作小組匯報工作進度，堅持“事不過夜”，隨時研究解決“一網(wǎng)通辦”的工作難點。

2. ?強化督查問責(zé)。結(jié)合工作進度開展全面督查、專項督查、重點督查，對長期工作推進不力的要緊盯具體事和具體人，堅決問責(zé)追責(zé)。

3. ?強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強對前臺工作人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，圍繞“一網(wǎng)通辦”各流程、各環(huán)節(jié)工作開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

廣水市人力資源和社會保障局??

2023年1月18日???????